18+

Главная страница | Полезное | Приложение «Умный житель», как ассистент жителей по вопросам ЖКХ

Приложение «Умный житель», как ассистент жителей по вопросам ЖКХ

Пт, 20 октября 2017 11:23:18

Приложение «Умный житель» (http://smartresident.ru)  появилось в официальных магазинах App Store и Google Play.

 

Оно поможет российским пользователям решить любые вопросы в сфере ЖКХ: оплатить услуги, передать показания счётчиков, найти контакты экстренных служб, вызвать мастера, связаться с управляющей компанией (УК). Скачать приложение можно бесплатно.

«Умный житель» - комплексный сервис, который объединяет три инструмента:

  • собственно, «Умный житель» для владельцев и арендаторов жилья – для оперативного решения жилищно-коммунальных проблем и получения информации от УК;
  • «Умный мастер» для мастеров и сервис-инженеров управляющих организаций;
  • «Умный сервис» - облачное решение для УК, доступное через веб-интерфейс. 

Сервис разработала одноименная компания - «Умный Житель». Глава компании Денис Денисов, специалист с 14-летним опытом в сфере IT и продаж, отметил: «Цель создания приложения «Умный житель» - упростить решение вопросов, связанных с ЖКХ, обеспечить лёгкий доступ к полезным функциям, избавить жителей страны от необходимости терять время в очередях или у телефона».

За непродолжительное время к сервису уже подключились 28 управляющих компаний что позволило охватить 24 тыс. квартир. Сервис стал популярен в Москве и активно привлекает к сотрудничеству региональные УК.

В приложении «Умный житель» можно зарегистрировать один или несколько объектов – дома, квартиры, дачи, участки, гаражи, парковочные места, коммерческую недвижимость. После этого будет просто отслеживать объемы оказанных услуг по каждому объекту и оплачивать их непосредственно в приложении, а также передавать показания счётчиков управляющей компании.

«Умный житель» помогает экономить и оперативно находить возможные ошибки в начислении оплаты за услуги. Анализируя потребление воды, электроэнергии, газа и других ресурсов, пользователь сможет видеть объективную картину.

Номера аварийных служб и специалистов также доступны в приложении. Для жителей это простой и понятный способ создания заявок, для управляющих компаний – оптимизация работы. Приложение включает и каталог услуг от партнёров.

«Умный житель» также обеспечивает обратную связь от жильцов для управляющих компаний. Пользователи могут оценить работу организации, принять участие в опросе, обменяться мнениями с соседями, сообщить о проблемах и предложить пути их решения.

Уже сейчас приложение можно использовать без привязки к какой-либо УК. Скачав приложение на смартфон, можно: производить онлайн оплату счетов за ЖКУ; вводить показания счетчиков и смотреть аналитику потребления ресурсов; получать информацию о доме. Жители Москвы могут передавать заявки на ремонт и обслуживание сразу через приложение "Умный Житель" и через 3 минуты она будет передана в обслуживающую УК. В ближайшее время планируется обновление, позволяющее всем жителям московской области так же подавать заявки без привязки к управляющей организации.

«Умный мастер» поддерживает GPS-отслеживание сотрудников, учёт их рабочего времени, контроль выполнения поставленных задач, передачу заявок, в том числе и во время работы, и получение фотоотчётов о проделанной работе. С помощью приложения можно эффективнее управлять специалистами.

Веб-панель «Умный сервис» доступна из любой точки страны – со смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Она позволит удалённо управлять мастерами и сервис-инженерами, контролировать исполнение заявок, устанавливать очерёдность обслуживания. В веб-панели можно выставить счета, создать оповещения о важных событиях, добавить в каталог платные услуги. Есть удобный интерфейс сбора статистики и генерации графиков проделанной работы. Поддерживается интеграция с платформами 1С и «Мегаполис».

«Умный житель» - сервис, который выводит решение вопросов ЖКХ на современный уровень. С ним оплата коммунальных услуг или передача показаний счётчиков занимает несколько секунд. В приложении вы всегда найдёте актуальную информацию о работе вашей УК.

 

 

 

 



Новости по теме

Google показала более умный Play Music
Google показала более умный Play Music

Разработчики Google решили полностью изменить сервис музыки Google Play Music. В компании хотят добавить туда «умную» функцию, которая выстроит плейлист

Ученые из Израиля придумали «умный» стакан для алкоголя
Ученые из Израиля придумали «умный» стакан для алкоголя

Ученые из Израиля придумали «умный» стакан для выпивки. Встроенный процессор позволяет собирать информацию о вкусовых предпочтениях выпившего из кружки

Добавить комментарий

Имя:
Email:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив