Первое правило, которое озвучивают психологи – общаться без употребления отрицательной частицы «не». Наблюдения показали, что связанные с данной частицей слова воспринимаются негативно и партнёр может поступить совсем не так, как этого желаете вы.
Второе правило – следует заменить союз «но», на «и». Считается, что первый вызывает у человека агрессию, а второй – указывает на поиск компромисса.
И третье, самое главное правило – не портить комплимент упрёками. Суть в том, что человек активнее реагирует на негативную информацию. Поэтому, говоря человеку слова благодарность и комплименты, не нужно усугублять ситуацию упрёками.
