Причиной аварии стала блокировка правого шасси, которое не раскрылось во время приземления. Несмотря на чрезвычайную ситуацию, пилоты сумели максимально безопасно посадить Boeing на землю. После контакта с посадочно-взлетной полосой самолет загорелся. Профессиональность и правильные действия членов экипажа позволили избежать человеческих жертв. После первичной оценки состояния лайнера, эксперты заявили, что он уже вряд ли когда-нибудь поднимется в небо.