По сообщениях пострадавших от вирусной атаки, им в чате выбивало сообщение с неизвестного номера. Во всех сообщениях был примерно одинаковый текст, где сообщалось, что номер пользователя якобы выбрали в качестве победного в розыгрыше, и что пользователю нужно забрать приз. Когда же ничего не подозревающие пользователи WhatsApp принимали решение открыть сообщение, их личные данные с устройства автоматически передавались "в руки" мошенникам.
Разработчики WhatsApp заверили пользователей, что усиленно работают над устранением проблемы.