Как известно, ранее пользователи имели возможность оформить заказ на получение товаров из Китая, оплачивая лишь их стоимость, без учёта расходов на пересылку. В AliExpress ожидают, что нововведения позволят улучшить логистический сервис онлайн-платформы.
Между тем, источники в компании утверждают, что поводом для ужесточения условий доставки стали участившиеся в последнее время случаи мошенничества со стороны недобросовестных покупателей. Пользователи заказывали товары, а после его получения звонили представителям AliExpress и требовали вернуть деньги за якобы не доставленный им тот или иной продукт. Кроме того, представители компании сетовали на то, что в странах СНГ часто фиксируется утеря или кража посылок.