Первые покупатели новинки сразу же начали жаловаться, что постоянно вместо сканера попадают на основную камеру, после чего на ней остаются следы, что влияет на качество снимков. В ответ на это разработчики Samsung заверили, что в последующих моделях учтут свою ошибку и не станут размещать сканер на задней панели.
Предполагается, что в новых моделях датчик отпечатка пальца будет размещен в нижней части передней панели, где в предыдущих устройствах флагмана находилась кнопка «домой», в новинке эта опция переместилась на сенсорный экран. Стоит отметить, что во время перехода в меню камеры в Galaxy S8 и S8+ появляется напоминание, которое гласит, о том, что чистый объектив камеры помогает получить более качественные снимки и советует произвести его очистку.