Клиенты начали писать жалобы в компанию, так как у них появились точечные следы на руках, а также у некоторых присутствуют перманентные рубцы. Некоторые сообщают, что это из-за перегрева гаджета, а другие предполагают, что виновата вода, так как это аллергическая реакция. Но точной причины никто не может назвать на текущий момент. Корпорация Samsung на этот момент занимается другими вопросами, так как выпускает новую флагманскую модель. Но если проблема наберёт оборот, то организации снова прийдется долго объяснять технические элементы, как это было со скандалом в прошлом году, когда корпорация потеряла репутацию.