Разработчики опубликовали в Интернете статистику, согласно которой за месяц через Messenger отправляется более 17 миллиардов изображений и миллиарда сообщений, а также 22 миллионов GIF-анимаций. Количество ботов в приложении на сегодняшний день составляет 18 тысяч.
Сотрудники Facebook отметили, что их разработка заняла второе место в списке самых популярных программ для Apple iOS. В Индии она установлена на 95% смартфонов, а в Бразилии - на 94%. Мессенджер компании оказался более популярным, чем её соцсеть, сервис Instagram и приложение WhatsApp.