Отзывают 556 200 машин модели Q5, которые были выпущены с 9 октября 2010 по 11 августа 2016 года, и еще 16 200 моделей Q5, ввезенных с 22 июля 2010 по 26 июля 2016 года. Отзывная кампания стартует с 15 мая.
Проблемы состоят в пиропатроне боковых подушек безопасности. На нем может возникнуть коррозия и трещины, из-за чего может случиться авария. Неисправности будут устранены за счет автопроизводителя.