18+

| | Ученые утверждают, что люди не рациональны при покупке обновленных устройств

Ученые утверждают, что люди не рациональны при покупке обновленных устройств

Пт, 4 ноября 2016 16:01:06
Типичная рациональность людей быстро исчезает, когда их девайсы получают обновления. Многие потребители, которые обновили какое-нибудь устройство до последней модели, не учитывают преимущества сохранения более старой модели.

Ученые утверждают, что люди не рациональны при покупке обновленных устройств

 

Профессор Анер Села из Университета Флориды и Робин ЛаБуф из Вашингтонского университета назвали явление, когда люди не в состоянии правильно оценить продукт, который у них уже есть, перед тем, как обновить до последней версии - «пренебрежение сравнением».

В работе профессора Села 78% потребителей с готовностью признали, что сравнивать обновление и текущее средство является необходимым компонентом в решении, а 95% согласились, что сравнения были важны. Тем не менее, столкнувшись с этим решением, потребители редко воплощают эту философию на практике.

"Мы знаем что должны, но не делаем этого. Люди знают, что это важно; есть консенсус по этому поводу, но в момент истины мы восприимчивы к этим пристрастиям. Это поразительная вещь, одних знаний не достаточно", - сказал профессор Села.

Исследователи провели серию из пяти крупномасштабных работ, каждое из них проверило привычки обновления более чем 1000 пользователей телефонов в возрасте от 18 до 78 лет. Когда их попросили выбрать модернизированную версию или статус-кво смартфон, большинство выбрали обновление. Это было верно даже тогда, когда пользователи получили список особенностей каждого продукта для сравнения. И только когда потребителям напомнили, что нужно сравнить особенности, процент тех, кто выбрал обновление, упал.

Бурмас Роман

Новости по теме

Хэллоуин позволяет насладиться страхом и отвращением, находясь в безопасности
Хэллоуин позволяет насладиться страхом и отвращением, находясь в безопасности

Хэллоуин уже скоро, и эксперты рассказывают, почему так много людей с нетерпением ждет грубых и ужасающих вещей, которые сопровождают этот праздник. Профессор

Психологи: Люди должны отстаивать своё мнение на работе
Психологи: Люди должны отстаивать своё мнение на работе

Специалисты из Нью-Йоркского университета, расположенного в городе Буффало (США), заявили, что люди обязательно должны отстаивать своё мнение на рабочем месте.

Добавить комментарий

Имя:
Email:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив