18+

| | Общественное мнение: как изменилась интернет-торговля?

Общественное мнение: как изменилась интернет-торговля?

Сб, 20 августа 2016 05:58:28

Интернет-торговля стала популярной сравнительно недавно. Еще буквально каких-то десять лет назад только самые отъявленные смельчаки могли купить наручные часы посредством интернета. Сегодня же мы удивляемся недальновидности отдельных индивидуумов, продолжающих ходить в реальные магазины за покупкой одежды, игрушек, наручных аксессуаров и домашнего декора. Ведь так легко, а главное выгодно и удобно, приобрести товар с доставкой на дом, не покидая уютный диван или офисное кресло.


Общественное мнение: как изменилась интернет-торговля?


А что думают об интернет-покупках сами покупатели? Насколько им комфортно пользоваться сайтами, в сравнении с традиционными магазинами? И как изменилась интернет-торговля в последние несколько лет?

Социологический опрос проводили среди респондентов крупных мегаполисов России и жителей из регионов. Была охвачена максимально разнообразная аудитория – от студентов до успешных предпринимателей. В ходе анкетирования выяснили следующее:

- Положительные изменения интернет-торговли.

• Увеличилось количество профильных сайтов. Опрошенные отмечают, что сегодня чрезвычайно удобно делать покупки в интернете, так как появилось множество сайтов с продукцией единого направления. Например, на http://www.svstime.ru/ можно купить наручные часы и украшения с сопроводительными аксессуарами, или же на сайте с постельным бельем предлагается конкретно белье и дополняющая продукция, а на интернет-площадке с детскими игрушками продаются игрушки и средства ухода за детьми. Раньше же сайты просто пестрили своей «многопрофильностью» - то есть, на одной страничке могли быть и женские сумки, и шапочки для новорожденных, и наручные часы. Подобное сочетание в значительной мере усложняло поиск необходимого товара.

• Дешевая, часто бесплатная доставка. Большая конкуренция среди служб доставки привела к тому, что стоимость на их услуги постоянно падает.

• Улучшенный интерфейс отдельных сайтов. Здесь, опять же, на руку потребителю играет конкуренция. В желании привлечь большее количество потенциальных покупателей, интернет-магазины размещают яркие, четкие фотографии товара, стараются предоставить полную информацию о продукции и следят за качеством контента.

• Возможность приобретения товара в кредит, рассрочку, наложенным платежом. Частые скидки, распродажи, акции. Комфортная система мониторинга актуальных цен на интересующие изделия.

• Оперативная работа онлайн консультантов отдельных сайтов. В основном в интернет-магазинах отвечают на вопросы компетентно и быстро. Также многие площадки пользуются функцией «мы вам перезвоним».

Подводя итог положительных тенденций в изменениях современной интернет-торговли, аналитики сделали вывод, что в дальнейшем, успех онлайн-рынка будет расти прямо пропорционально росту доверия покупателей.

- Негативные изменения в интернет-торговле:

• Наличие сайтов-однодневок. Естественно, недобросовестные продавцы никуда не исчезли и даже некоторые из них умудряются перебраться в интернет, чтобы продолжить там свои мошеннические действия.

• Возможность размещения неправдивых отзывов о магазине в сети. Данной функцией успешно пользуются как конкуренты, очерняя друг друга, так и сами же магазины, заказывая хвалебные отзывы. Порой, подлинность откликов очень трудно отличить, поэтому потенциальным покупателям приходится постоянно быть «на чеку».

В целом, по мнению общественности, положительных изменений в интернет-торговле гораздо больше, нежели отрицательных.



Новости по теме

Самые распространенные мифы, которыми обросли интернет магазины
Самые распространенные мифы, которыми обросли интернет магазины

Шопинг в интернете набирает просто невероятных масштабов. Сегодня многие свободно покупают товары не только в отечественных интернет магазинах, а и в

Интернет все больше входит в повседневную жизнь россиян
Интернет все больше входит в повседневную жизнь россиян

С появлением интернета жизнь многих россиян существенно изменилась, теперь большую часть услуг можно заказать прямо не выходя из дому, что очень удобно.

Добавить комментарий

Имя:
Email:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив